Met het aantal berichten, emails en meldingen welke we tegenwoordig dagelijks moeten verwerken is het niet gek dat er soms wat gegevens verloren gaan of kwijt raken. Wanneer je op zoekt bent naar de factuur van een van jouw bestellingen dan kun je dat op twee manieren aanpakken!
Via jouw klantaccount
Als je een account hebt gemaakt op onze site (en met dit account jouw bestelling hebt geplaatst) dan kun je in jouw klantaccount altijd de bestellingen inzien. Via die weg kun je ook jouw factuur opnieuw downloaden!
Tip: heb je de bestelling niet via een account geplaatst? Maak dan alsnog een account aan, onze collega's van de klantenservice kunnen jouw "oude" bestelling achteraf nog koppelen aan het nieuwe account. Zo kun je altijd bij jouw oude factuur!
Via onze klantenservice
Onze collega's van de klantenservice helpen jou graag bij het opzoeken en opnieuw versturen van jouw factuur! Via deze weg neem je contact met ze op, dan is het zo geregeld!