De verzendbevestiging is zojuist binnengekomen via de mail, de artikelen zijn onderweg! Maar wanneer je de bijgevoegde factuur opent zie je dat niet alle artikelen er op staan, maar je had toch meer besteld? Is dat wel goed gegaan?
Geen zorgen, dit klopt! Het kan zo zijn dat bepaalde producten vanuit een andere magazijn komen, dan wordt een order - zoals wij dat noemen - gesplitst. De bestelling zal dan ook met een andere zending geleverd gaan worden. Vandaar dat het kan voorkomen dat jouw bestelling niet compleet op één verzendbevestiging staat.
Dus geen reden tot zorgen, jouw bestelling wordt dus toch helemaal verwerkt en geleverd. Voor het resterende deel ontvang je ook nog een verzendbevestiging!