Je krijgt jouw pakket thuis en maakt het in al jouw enthousiasme snel open. De verpakking scheur je kapot of gooi je direct weg want "die heb je toch niet meer nodig". Na een paar keer gebruiken kom je tot de conclusie dat je het toch liever wil retourneren, wat nu?
Oei, tip voor de volgende keer: bewaar de verpakking altijd gedurende de retourperiode. Je weet namelijk nooit of je het alsnog nodig gaat hebben. Helaas is de verpakking al weg in dit geval, wat nu? Het is bijna altijd mogelijk om het apparaat* volledig opgebouwd op te laten halen. Het apparaat dient dan ook bij de eerste drempel van de woning klaar te staan voor de transporteur zodat de chauffeur het makkelijk op een pallet kan laden en meenemen.
Wanneer het artikel zonder de originele verpakking retour komt dan kan deze niet meer als nieuw verkocht worden. Het artikel zal dan - indien mogelijk - als demo-model verkocht worden. De geleden extra kosten hiervoor zullen in mindering gebracht worden op het terug te betalen bedrag. Deze kosten komen uit op 20%** van de aanschafprijs.
* Let op: de meeste cardio-apparatuur is volledig opgebouwd op te halen. Het is niet mogelijk om kracht apparatuur zoals homegyms opgebouwd op te laten halen.
** Let op: Schade ontstaan bij het retourneren van je bestelling is geheel voor eigen verantwoordelijkheid. Ook wanneer je gebruik maakt van onze ophaalservice. Zorg er daarom altijd voor dat het product goed beschermd is voor de terugweg. Indien het apparaat in beschadigde staat retour komt kan er besloten worden om een hoger percentage in te houden.